BUSINESS SKILLS WORKSHOPS

Praxisnahes Business English – österreichweite Workshops

In diesen 1 und 2-Tages-Workshops können Sie oder Ihre MitarbeiterInnen sich in Ihren Business English Sprachkenntnissen konzentriert und gezielt weiterbilden.

Die Workshops können Sie entweder firmenintern buchen oder einzelne MitarbeiterInnen für einen bestimmten Termin in Ihrer Nähe anmelden.

TELEPHONING
EMAILING
SPEAKING
PRESENTATIONS
MEETINGS AND
NEGOTIATIONS
ENGLISH
FOR SALES

Alle Business Skills Workshops:
Mindest-Teilnehmerzahl  4 Personen
Termine und Preise auf Anfrage in Wien, St. Pölten, Linz, Salzburg, Graz 

1-Tages Business Skills Workshops

Telephoning in English

Zielgruppe:
z.B. RezeptionistInnen, AssistentInnen, Call Center AgentInnen

Level: A2/B1

Inhalte

  • Standard – Formulierungen am Telefon
  • Terminkoordination
  • Annahme und Übermittlung von Nachrichten
  • Informationsaustausch und Erteilung von Anweisungen
  • Handhabung von Beschwerden
  • Überwindung der Hemmschwelle durch spürbar leichteres Sprechen

Emailing in English 

Zielgruppe:
z.B. RezeptionistInnen, AssistentInnen, Bürokräfte

Level:  A2/B1

Inhalte

  • Standard – Formulierungen eines Business – Mails
  • Textbausteine für E-Mails mit unterschiedlichen Inhalten
  • Stil, Ton und Angemessenheit im E-Mail Verkehr
  • Schriftliche Übungen mit individuellem Feedback
  • Typische Fehler beim Übersetzen vom Deutschen ins Englische und umgekehrt
  • Einbindung authentischer E-Mails der TeilnehmerInnen

Speaking Effectively 

Zielgruppe: Personen, die für den “Small Talk” mit englischsprachigen KollegInnen, KundInnen und GeschäftspartnerInnen ihre Sprachfähigkeit verbessern und ihre Sicherheit in der Sprache steigern möchten.
In diesem Workshop wird sehr viel gesprochen!

Level: A2/B1 und B2/C1

Inhalte

  • Vorstellungen – sich selbst und das Unternehmen präsentieren
  • Beschreibung der Tätigkeit
  • Small Talk vor und nach einem Meeting
  • Diskussionen über aktuelle Themen

2-Tages Business Skills Workshops

Presentations in English 

Zielgruppe: z.B. ProjektmanagerInnen, Führungskräfte und Personen, die in großem oder kleinem Rahmen auf Englisch präsentieren

Level: B1 – C1

Inhalte

  • Vorbereitung einer Präsentation
  • Schlüsselbotschaften gekonnt in Worte fassen
  • Relevante Phrasen einer Präsentation z.B. passenden Einstieg finden, Überblick geben, Trends beschreiben, wichtige Aspekte betonen, das Gesagte zusammenfassen und zum Abschluss bringen
  • Professioneller Umgang mit Zuhörerfragen

    Meetings and Negotiations in English 

    Zielgruppe: z.B. ProjektmanagerInnen, Führungskräfte und Personen,  die an englischsprachigen Meetings teilnehmen

    Level : B1 – C1

    Inhalte

    • Formelle und informelle Formulierungen sowie diplomatische Redewendungen
    • Eine Position vertreten
    • Effektive Fragen stellen und Vorschläge unterbreiten
    • Überzeugend argumentieren, Bedingungen stellen und Interessen durchsetzen
    • Inhalte zusammenfassen und Ergebnisse formulieren
    • Small Talk vor und nach dem Meetings

    English for Sales

    Zielgruppe: z.B. Produkt- und Sales ManagerInnen oder Personen, die im internationalen Verkauf arbeiten

    Level: B1 – C1

    Inhalte

    • Erfolgreiche Telefonakquise auf Englisch
    • Verkaufsgespräche erfolgreich auf Englisch führen
    • Präsentationen
    • Nachbereitung des Verkaufsgesprächs (E-Mails und Angebote)
    • Professionelle Betreuung von KundInnenen (am Telefon und in Meetings)
    • Small Talk (vor und nach dem Meeting, beim Geschäftsessen, auf Messen…)

      Methoden unserer Business Skills Workshops

      Unsere Workshops werden durch Rollenspiele und Diskussionen sehr lebendig gestaltet und
      erhalten durch Beispiele aus der Arbeitspraxis der TeilnehmerInnen einen konkreten Bezug.
      Der Unterricht erfolgt in einer gelösten und kommunikativen Atmosphäre und die aktive Mitarbeit steht im Vordergrund.
      Während der Workshops wird ausschließlich Englisch gesprochen.

      Österreichweite SPIDI Workshops – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!